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PAIEMENT ET EXPÉDITIONLes paiements par carte de débit/crédit ou PayPal sont actuellement acceptés. L’expédition nationale (États-Unis) coûte 3,50 $ et l’expédition internationale est de 10 $. USPS Ground Advantage est la méthode d'expédition que j'utilise, à l'exception de certaines commandes internationales utilisant FedEx. Les commandes devraient être expédiées dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables, et la plupart des expéditions sont assurées - ce qui signifie que si elles sont perdues par la poste, vous recevrez une paire de remplacement et je ne perdrai pas d'argent :)
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RETOURS ET REMBOURSEMENTSLes retours sont acceptés pendant 30 jours après la livraison de l'article et vous recevrez gratuitement une étiquette d'expédition de retour. Les retours seront accordés à condition qu'il n'y ait pas de dommages importants aux articles (à l'exclusion des problèmes de qualité de fabrication.) S'il y a un problème avec la qualité de fabrication de votre (vos) article(s), j'effectuerai un remboursement ou j'enverrai une paire de remplacement gratuite ! Pour demander un retour ou un remboursement, veuillez m'envoyer un e-mail à emma@cypresia.com ou soumettre un formulaire sous l'onglet « Contact ». Veuillez inclure une photo de vos articles et le nom utilisé pour la commande, ou votre numéro de commande. Je m'efforce de fournir la meilleure expérience de service client à tous ceux qui me soutiennent :)
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DE QUOI SONT FAITS LES BIJOUX ?Les breloques sont en acrylique et les crochets des boucles d'oreilles sont en acier plaqué argent sans nickel. Les anneaux à levier sont en acier inoxydable et peuvent être utilisés pour attacher les boucles d'oreilles à des bouchons creux pour celles qui ont les oreilles tendues ! Je propose également des options à clipser pour la plupart des modèles de boucles d’oreilles.
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LES BOUCLES D'OREILLES SONT-ELLES LOURDES ?Ils sont très légers même s'ils sont assez gros !
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OÙ ES-TU SITUÉ?Saint-Pétersbourg, Floride !
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PUIS-JE OBTENIR UNE PAIRE PERSONNALISÉE ?J'aimerais vous concevoir une paire spéciale ! Ma disponibilité dépendra du nombre de commandes que je dois honorer et de la contrainte temporelle de votre demande. Veuillez soumettre une demande par email à emma@cypresia.com ou en envoyant un formulaire sous l'onglet "Contact".
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COMMENT PUIS-JE RESTER À JOUR DES VENTES ET DES NOUVELLES SORTIES ?Vous pouvez créer un compte sur ce site Web qui me permettra de vous envoyer un e-mail lorsque les ventes et les baisses de collecte auront lieu ! Vous pouvez également me suivre sur Instagram @cypresia et TikTok @voodoo.noodle .
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